Tájékoztatás pótfűtés igényléséről

2020.04.08.

Tisztelt Fogyasztók!

A fűtési idény a törvényi előírásoknak megfelelően minden év október 15. napjától a következő év április 15. napjáig tart.
A fűtési szezont követően a fogyasztók igényelhetik a további fűtésszolgáltatást (pótfűtést), melyet minden esetben a felhasználói közösség közös képviselője útján, írásban kell bejelenteni az alábbi email címre:

ugyfelszolgalat@dvcsh.hu

A fűtés kért időpontja előtt minimum 24 órával kell az igénybejelentést a szolgáltatóhoz eljuttatni, azonban kérjük, ha a szolgáltatást 2020. április15. után folytatólagosan kérik, a leállást megelőzően juttassák el kérelmüket társaságunkhoz.
Tájékoztatjuk továbbá a fogyasztókat, hogy az első pótfűtés igénylés díjmentes, minden további újra igénylés társaságunk Árszabályzatában meghatározott díja alapján lehetséges.

Köszönjük az együttműködést!
Dunaújvárosi Víz-, Csatorna- Hőszolgáltató Kft.