Tisztelt fogyasztóink! Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy Dunaújvárosban 2014. szeptember 19-én (pénteken) ÁRAMSZÜNET miatt ügyfélszolgálatunk ZÁRVA tart. 
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a 36. héten áramszünet miatt az alábbiak szerint módosul a dunaújvárosi ügyfélszolgálatunk nyitva tartása. 
Tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy a Dunaújvárosi Víz-, Csatorna- Hőszolgáltató Kft. a városközpont rehabilitációhoz kapcsolódóan a Városháza tér és környéke távhővezeték cseréjét végzi. 
Amennyiben az Ön felhasználási helyén a szennyvíz közcsatornába történő bevezetése házi szennyvíz beemelő szivattyú alkalmazásával került kialakításra 
Kérdezz-felelek
Tisztelt Fogyasztóink !

Ebben a menüpontban lehetőséget biztosítunk Önöknek arra, hogy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseiket feltehessék, és természetesen választ is kapjanak, kaphassanak rá. Akár nyilvánosan az alábbiakban a kérdés és a válasz egyidejű megjelenítésével, vagy - ha ezt külön kérik- az Önök által megjelölt emailre küldjük.

Felhívjuk figyelmüket, hogy kizárólag a szolgáltatással kapcsolatos kérdésekre válaszolunk, s a megjelenési mód miatt fenntartjuk a jogot arra, hogy az írásokat a tartalom megváltoztatása nélkül rövidítsük.

Feladatunknak tekintjük, hogy egyre jobb szolgáltatási színvonalat és ehhez tartozó közérzetet biztosítsunk, ehhez kérjük az Önök segítségét is.
2014-09-16 14:19:32H. Erika kérdezte
Mi a teendõm költözéskor? Személyesen be kell-e menni mind az eladónak, mind a vevõnek Önökhöz (együtt), vagy van egy bejelentõ nyomtatvány erre a célra?
2014-09-16 14:38:14Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt H. Erika! A vevőnek és eladónak együttes bejelentést kell tenni. Szükséges az adás-vételi szerződés, mérőórák állása, költségosztós lakás esetén azok leolvastatása. A nyomtatványt az ügyfélszolgálaton munkatársunk tölti ki. Lehetőség van időpont foglalásra (ugyvitel@ugyvitelszolgaltato.hu) , ez esetben a megegyezett időpontban, sorbanállás nélkül tudjuk Önöket fogadni. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-09-15 14:34:42Kegye Jánosné kérdezte
szeretném megtudni,hogy az idén volt-e már óraleolvasás a távhõvel kapcsolatban.Május és július hónapban nem tartózkodtam a lakásban.Levelet nem találtam,hogy leolvasnák a t.Üdvözlettel Kegye Jánosnéávhõmérõ órát.Válaszukat köszönöm
2014-09-16 07:39:07Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Kegye Jánosné! Kérem adja meg azonosító adatait a pontos válasz érdekében. (Ügyfélszám, fogyasztási hely azonosító). Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-09-14 12:36:53Ferenc kérdezte
Érdeklõdöm, hogy van-e lehetõség a számlákat elektronikus úton megkapni (nem papíron)?
2014-09-16 07:40:40Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Ferenc! Egyenlőre még nincs lehetőség. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-09-12 13:31:25Király Márta kérdezte
Tisztelt Annamária! Az a kérdésem, hogy mikor kapjuk meg az elszámolást a Római 41-ben? Köszönöm elõre is!
2014-09-12 14:14:37Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Király Márta! A számlázáshoz szükséges adatok még nem állnak a rendelkezésünkre, pontos választ így nem tudok Önnek adni. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-09-11 20:14:38Viola János kérdezte
Tisztelt DVCSH. Az Október 23 tér 8-as lph végszámlaja mikorra készül el? Elõre is köszönöm. Minden évben elkészült legkésõbb júliusra, már szeptember van. Mi a csúszás oka? Lassan vége az évnek. Válaszát elõre is köszönöm.
2014-09-12 14:17:15Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Viola János! Várhatóan 2014. október elején fognak elkészülni az ehhez a hőközponthoz tartozó lakások elszámolásai. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-09-11 17:59:19Nyári Magdolna kérdezte
Tisztelt Cím! 2014. július 06 óta nem mûködik a kérdés-felelek oldal! Miért?
2014-09-12 08:49:25Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Nyári Magdolna! Távollétem miatt nem volt lehetőségem válaszokat adni az általam ellátott területtel kapcsolatos kérdésekre. Igyekszem - ahogyan korábban is - a lehető leghamarabb megválaszolni a feltett kérdéseket. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-09-11 04:38:15Nagy Gábor kérdezte
Üdvözlöm! Én azután égrdeklõdöm,hogy a Római krt. fele vagy inkább egy része megkapta a fûtés végelszámolást,mi még mindíg nem. 3 hónapja történt a leolvasás és még mindíg semmi,hogy várja el a cég,hogy fizessünk miközben Õ is rajta ül a pénzünkön,Ezért spórol az ember,nem értem a munkavégzés folyamatát. Válaszát elõre is köszönöm
2014-09-12 14:21:09Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Nagy Gábor! Kérem adja meg azonosító adatait, azok hiányában választ adni nem tudok. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-09-08 21:43:44Istán kérdezte
Érdeklõdnék,hogy a fûtésszámlán feltüntetett megspórolt összeg,milyen formában jut vissza hozzám? Mert "szakértõ" kollègáim úgy tudják hogy már nem visszautalják,hanem a következõ évi általányt csökkentik majd..
2014-09-12 14:19:54Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt István! Kérem adja meg azonosító adatait, azok hiányában választ adni nem tudok. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-08-28 10:12:10Trenka Anita kérdezte
Tisztelt Illetékes ! Szeretném visszaállítatni a júliustól 0-ra állított vízóra állást, elõre is nagyon köszönöm, illetve szeretnék kérni a tartozásomra részletfizetést kérni, és kérném csekkben elküldeni ! Nagyon szépen köszönöm ! Felhasználói hely azonosító száma : 610087018
2014-09-12 08:42:54Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Trenka Anita! Ez a felület ilyen jellegű ügyintézésre nem alkalmas. Kérem fáradjon be ügyfélszolgálatunkra. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-08-26 12:23:03Magdolna kérdezte
Tisztelt Annamária! Földszinti lakásunkkal 2012 ben leváltunk a központi fûtésrõl, radiátorok már nincsenek. A felfelé és lefelé futó csövek beburkolásra kerültek,a kérdésem ezzel kapcsolatos, van-e lehetõség kibontani a csöveket(rásegítõ fûtés céljából az egyedi mellé) és mennyit kellene ezért fizetni havi szinten? (42 nm a lakás) Válaszát emailben elõre is köszönöm: Magdolna
2014-09-12 08:39:49Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Magdolna! Kérem ez ügyben keresse Nyalkal László fejlesztési és műszaki igazgatót. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
 
  ugrás a(z) oldalra -  üzenet/oldal következő next

Védőcsatornában lévő távfűtő vezetékek cseréje, korszerű, előszigetelt vezetékekre

Hivatalos partner

SZÉP kártya elfogadóhely

SZÉP kártya elfogadóhely

Adatvédelem | Aktuális | Egyéb tevékenységek | Hasznos linkek | Elérhetőségek