Amennyiben az Ön felhasználási helyén a szennyvíz közcsatornába történő bevezetése házi szennyvíz beemelő szivattyú alkalmazásával került kialakításra 
Most sikk ásványvizet inni - főleg a buborékmentest, mert az egészségesebb -, mondván, hogy a csapvíz nem jó. De mennyivel drágább az ásványvíz? És tényleg rossz a csapvíz? 
Néha csak egy ötlet, egy kis praktika szükséges ahhoz, hogy gazdaságosabban fűtsünk. Ezek az apró fifikákkal életminőségünk korlátozása nélkül is spórolni tudunk.  
- Először is, hogy használjuk - magyarázza S. Hegedűs Ambrus, a Dunaújvárosi Víz-, Csatorna- Hőszolgáltató Kft. távhő-szolgáltatási üzemigazgatója. 
Kérdezz-felelek
Tisztelt Fogyasztóink !

Ebben a menüpontban lehetőséget biztosítunk Önöknek arra, hogy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseiket feltehessék, és természetesen választ is kapjanak, kaphassanak rá. Akár nyilvánosan az alábbiakban a kérdés és a válasz egyidejű megjelenítésével, vagy - ha ezt külön kérik- az Önök által megjelölt emailre küldjük.

Felhívjuk figyelmüket, hogy kizárólag a szolgáltatással kapcsolatos kérdésekre válaszolunk, s a megjelenési mód miatt fenntartjuk a jogot arra, hogy az írásokat a tartalom megváltoztatása nélkül rövidítsük.

Feladatunknak tekintjük, hogy egyre jobb szolgáltatási színvonalat és ehhez tartozó közérzetet biztosítsunk, ehhez kérjük az Önök segítségét is.
2014-04-05 17:34:25Vass Krisztina kérdezte
Tisztelt Galyasné Gyurina Annamária! Kérem szíveskedjék tájékoztatni az alábbi elszámolással kapcsolatban. Ma kaptam meg az elszámoló számlát,néhány dolgot azonban nem értek. Az elmúlt évben visszatérítettek számomra 88.415 forintot, idei visszatérítés 88.191 forint. Mindez meglepõ, ugyanis ha jól tudom az elszámolási idõszakban rezsicsökkentés volt, valamint az ingatlanban 2013. december 15-tõl 2014. február 15-ig nem lakott senki, a radiátorok "hópihére" voltak állítva, azaz nem volt tényleges fûtés. Ha megnézi a tavalyi ill. idei digitális költségelosztóról leolvasott adatokat abból is látszik, hogy százas nagyságrendekkel kevesebb a leolvasott fogyasztás. Tavaly illetve idén az általam befizetett GJ mennyiség ugyanannyi volt, 42,8148 GJ. Tavalyi elszámolt hõdíj fûtésre 18,46 Gj, melegvízre 2,5139 Gj, összesen 20,963 Gj. Idei elszámolt hõdíj fûtésre 15,07 Gj, melegvízre 3,199,összesen 18,269 Gj. A számla tetején az van feltüntetve, hogy az elszámolt fogyasztás -26,645 Gj, amit akárhogy számolok, nem tudom, honnan jött ki. A számla második oldalán pedig azt írják, hogy fogyasztásom az elõzõ évihez képest csökkent. Szóval kiváncsi lennék, a DVCSH mivel magyarázza azt, hogy ugyanannyit fizettem be elõlegként, kevesebbet fûtöttem, a DVCSH szerint is kevesebbet fogyasztottam, rezsit csökkentettek és mégis kevesebbet kapok vissza, mint a megelõzõ évben??? Essetleg nem alkalmaztak kompenzációt, mint az elmúlt évben? A közös képviselõ szerint a tavaly megszavazott értékek módosításig érvényben vannak Önök felé. Vevõazonosító: 38174, számla száma:15842732 várom válaszát, akár a megadott e-mail címre is.
2014-04-15 14:43:20Nyalka László válaszolt
Tisztelt Vass Krisztina! A válasz kicsit hosszabb ezért e-mail-ben válaszolok Önnek. Üdvözlettel: Nyalka László
 
2014-04-01 20:29:49Vass kérdezte
Érdeklõdnék, hogy a Római krt. 22-ben február 17-én történ leolvasás elszámolószámláját mikor készitik el? Másik kérdésem az lenne, hogy a 2013. évi leolvasás elõtt a társasház által megszavazott kompenzációs tényezõket ezévben is alkalmazzák az elszámolás során vagy azt újra kellett volna kezdeményeznie a közös képviselõnek?
2014-04-15 14:18:52Nyalka László válaszolt
Tisztelt Cím! 2014. április elején megkapta a postaládájába a hőelszámoló számlát. Természetesen minden lakónál figyelembe vettük a rendelet szerint épületen belül és égtáj szerinti korrekciót a hőelszámolásnál. Üdvözlettel: Nyalka László
 
2014-03-24 16:36:46Radl Ildikó kérdezte
Szeretnék kapcsolatba lépni a pénzügyi oszt.-al.Vasmü út 57.4/1.-be van lakásom.Vevöazonosító: 33785. Régóta nem fizettünk.A lakás ki volt adva , és a lakó nem fizetett, mindent kirabolt a lakásból.Rég óta nem lakik benn senki.Szeretnénk felvenni a kapcsolatot önökkel.Külföldön Ausztriába élek. Sziveskedjenek válaszolni, hogy mennyi a tartozás, és hogyan tudnánk reszletekbe rendezni.A melegvíz nincs használva, és a fütés is ki van kapcsolva. Tisztelettel Radl Ildikó
2014-03-25 09:39:51Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Radl Ildikó! Kérdéseire a megadott e-mail címre küldjük meg válaszunkat. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-03-24 15:27:55Lepsényi Ilona kérdezte
Szép napot! Az összes szolgáltatótól elektronikusan kapom a számlát, kivéve a DVCSH-t. Kérdésem: van, vagy lesz lehetõség élni ezzel? Várom válaszukat, üdvözlettel
2014-03-25 09:38:31Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Lepsényi Ilona! Sajnos még nincs erre lehetőség. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-03-24 11:36:39Május 1. utcai lakos kérdezte
Tisztelt Galyasné Gyurina Annamária ! Érdeklõdnék, hogy a radiátor cseréjének mi a menete és milyen költséggel számoljak ? Május 1. utcában lakom és régi típusú radiátoraimat szeretném a fûtés szezon végével lecseréltetni. Köszönöm !
2014-03-25 09:35:52Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Május 1. utcai lakos! Kérem kérdésével forduljon S. Hegedűs Ambrus úrhoz (25/510-220 és 174 mellék). E tárgyban Ő az illetékes vezető szakember. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-03-21 21:52:24Fogyasztó kérdezte
Tisztelt DVCSH! Ha Önök engedményezték "a távhõ-, ivóvíz- és szennyvízelvezetés szolgáltati jogviszonyból fakadó velem szemben fenálló, valamint ezen jogviszony(ok)ból a jövõben keletkezõ valamennyi követelést" a GLOBAL Faktor cégnek, akkor az azt jelent, hogy a GLOBAL Faktor cégnek igen, de a DVCSH-nak sem jelenleg, sem a jövõben nem tartozom??? Mert egy követelést csak egyfelöl lehet érvényesíteni, és Önök a jövõre nézve is engedményeztek. Ebben az esetben a számláikkal többé csekket ne küldjenek! A válaszadáshoz nem kell sem fogyasztási hely, sem ügyfélszám!
2014-03-25 09:41:52Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Fogyasztó! Önnek a közüzemi szolgáltatást továbbra is a DVCSH Kft. biztosítja. Mint a szolgáltatást igénybe vevő fogyasztónak ennek díját fizetnie kell. Amennyiben ezt elmulasztja - mint a követelés jogosultja - a Globál Faktor Zrt. fog Önnel szemben eljárni. Mivel Ön kapott engedményezési értesítést, fogyasztási hely azonosító és ügyfélszám megírása nélkül is megállapítható, hogy díjhátralékkal rendelkezik. Saját, illetve a további eljárások költségeinek elkerülése érdekében javaslom, hogy díjfizetési kötelezettségének tegyen eleget. Ezt megteheti bármely bankszámlaszámra vonatkozóan, ugyanis a két cég egymással folyamatosan elszámol. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-03-20 11:46:02Fogyasztó kérdezte
Tisztelt Szolgáltató! Ki az a Globál Faktor, és hogyan kerültek hozzá a személyes adataim a tudtom, és beleegyezésem nélkül? Általános tájékoztatást várok, nem ügyfélazonosítózást.
2014-03-25 09:14:06Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Fogyasztó! A Globál Faktor Pénzügyi Szolgáltató Zrt. engedményezés alapján a DVCSH Kft. követeléseinek jogosultja. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján, illetve az engedményezés szabályai szerint adatai kezelhetők a beleegyezése nélkül is. Tájékoztatási kötelezettség terheli a feleket és a díjhátralékkal rendelkező fogyasztók felé e tájékoztatási kötelezettségüknek eleget is tettek az engedményezési értesítők megküldésével. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-03-18 21:13:25Kifut Katalin kérdezte
Tisztelt Szolgáltató! A Dunaújváros, Erdõsor 41. 8/1. szám alatti fogyasztási helyen (vevõazonosító: 6397) a fûtés elszámolásából adódó 7.220,- Ft túlfizetést kérem elszámolni ugyanezen fogyasztási helyen a 2014. 03. havi számla összegében, amely 7.739,- Ft. A különbözet átutalásáról gondoskodom. Kérem, szíveskedjen jelezni, ha fenti kérést ezen a fóromon benyújtva nem tudják befogadni. Üdvözlettel: Kifut Katalin
2014-03-25 09:05:06Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Kifut Katalin! A beszámítás megtörtént, így a márciusi számla fizetendő összege ezen fogyasztási helyre 7.739,- Ft (14959-7220). Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-03-15 13:52:00Éva kérdezte
Üdvözlöm! Kérdésem lenne, hogy a Batsányi út 41-43-45-ös lépcsõházak távhõ elszámoló számlája mikorra készül el, februárban cserélték?! Illetve, a múlt hónapban, mint mindig befizettem a vízszámlát, most 2013.12.20-.2014.02.27-ig két hónapot számláztak ki, szeretném megtudni ennek okát lehetõleg a napokban! Köszönöm
2014-03-25 09:01:40Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Éva! Azonosító adatok hiányában nem tudok válaszolni. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
2014-03-14 17:51:14Eberhardt Gusztávné kérdezte
T.Galyasné Gy. A. Legyen szíves magyarázatot adni, hogy miért emelkedett a távhõ és meleg víz szolgáltatás számlája. Éveken keresztül 14-15 ezer Ft volt a teljes összeg. Ez, az u.n rezsicsökkentés után talán kevesebb lett, de késõbb egyre nagyobb lett az összeg, most a márciusi számla 3 ezer Ft-tal növekedett 17600-ra. A csökkentés miatt lett annyi, mint korábban a teljes összeg. Aszám.:316088013 Vsz.36155
2014-03-25 08:53:18Galyasné Gyurina Annamária válaszolt
Tisztelt Éberhardt Gusztávné! Számlájának összege azért magasabb az előző havi számlákhoz képest, mert Ön több melegvizet fogyasztott. A korábbi hónapokban az 1-2 m3-es fogyasztással szemben, márciusban 3 m3 használati melegvizet számláztunk leolvasása alapján. Üdvözlettel: Galyasné Gyurina Annamária
 
 
  ugrás a(z) oldalra -  üzenet/oldal következő next

Védőcsatornában lévő távfűtő vezetékek cseréje, korszerű, előszigetelt vezetékekre

Hivatalos partner

SZÉP kártya elfogadóhely

SZÉP kártya elfogadóhely

Adatvédelem | Aktuális | Egyéb tevékenységek | Hasznos linkek | Elérhetőségek